常見問題 FAQ
你問我答——選購安裝保養
🛒 選購
Q: 邊款鎖適合我?
大門建議 MEL 系列(推拉式全自動),房門用 RML 系列(球形)。詳見選鎖指南。
Q: 產品係咪原廠正品?
係,全部 AI+ 產品直接由廠家供貨,原廠正品保證。
🔧 安裝
Q: 安裝要幾耐?
一般大門鎖 1-2 小時,房門鎖 30-60 分鐘。
Q: 安裝費幾多?
視乎門型,WhatsApp 查詢報價。
Q: 乜嘢門型都裝到?
木門、鐵閘、玻璃門、防盜門都得,師傅上門評估。
🛠️ 保養
Q: 保養期幾耐?
標準 2 年保養(第1年全包),可加購至 4 年全包。詳見保養與延保。
Q: 壞咗點算?
WhatsApp 報 SN 序號,安排師傅上門維修。
📦 送貨
Q: 送貨要幾耐?
香港地區一般 2-3 個工作天。
📞 仲有問題?
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